Informativa sulla privacy
Informazioni generali
La protezione dei vostri dati personali è molto importante per noi, l’Istituto di ricerca sull’agricoltura biologica (di seguito denominato «FiBL»).
Ci impegniamo a trattare i vostri dati personali in modo responsabile e riteniamo ovvio rispettare la Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD), l’Ordinanza sulla protezione dei dati (OPD) e, in particolare per le nostre società europee all’interno del Gruppo FiBL, il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR) e le altre normative applicabili in materia di protezione dei dati.
Nella presente informativa sulla privacy spieghiamo in che modo e per quali finalità tratteremo i vostri dati personali e quali diritti avete al riguardo.
Nome e indirizzo del titolare del trattamento
FiBL – Istituto di ricerca sull’agricoltura biologica
Ackerstrasse 113 / Casella postale 219
CH-5070 Frick
+41 (0)62 865-7272
info.suisse(at)fibl.org
Rappresentante nell’UE
Il rappresentante nell’UE per le sedi europee è:
FiBL Projekte GmbH, Francoforte sul Meno, Germania
datenschutz.de(at)fibl.org
L’Istituto di ricerca sull’agricoltura biologica (FiBL) con sede a Frick (Svizzera) è responsabile di questo sito web.
Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei vostri dati personali, vi preghiamo di contattare dataprotection(at)fibl.org.
Quali dati personali trattiamo e da dove provengono?
Utilizziamo i dati personali che ci fornite, che raccogliamo su di voi o che abbiamo ricevuto da terzi. Ciò include, in particolare, i dati personali:
- che riceviamo nel corso dei nostri rapporti commerciali da clienti, futuri clienti, soggetti interessati, fornitori di servizi, fornitori, partner commerciali o altre persone coinvolte nei rapporti commerciali;
- che riceviamo dai candidati a posizioni lavorative;
- che riceviamo dai visitatori delle nostre sedi o dai partecipanti ai nostri seminari ed eventi;
- che siamo tenuti a raccogliere per motivi legali o contrattuali;
- che raccogliamo quando l’utente utilizza il nostro sito web;
- che otteniamo da fonti accessibili al pubblico (media, Internet) o da registri pubblici (registri di recupero crediti, registri di commercio, ecc.);
- che riceviamo da autorità e altre terze parti (broker di indirizzi, agenzie di credito).
A seconda della natura del rapporto, trattiamo i vostri dati personali quali:
Dati di contatto e di identificazione quali cognome, nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono;
Dati contrattuali quali servizi utilizzati, tipo di contratto, contenuto del contratto, tipo di prodotti e servizi, termini e condizioni applicabili, data di inizio del contratto, durata del contratto, dati di fatturazione, nomi delle persone di contatto;
Dati relativi alle candidature quali lettera di presentazione, curriculum vitae e foto, referenze lavorative, diplomi, certificati di formazione, referenze di terzi, appunti relativi ai colloqui;
Dati finanziari quali informazioni sul conto, informazioni sui pagamenti, cronologia dei pagamenti, ricavi medi;
Dati relativi ai donatori quali dettagli relativi a data, importi e valori donati o versati;
Dati relativi alle telecomunicazioni quali numero di telefono, numeri di servizi a valore aggiunto, data, ora e durata della connessione, tipo di connessione, dati di localizzazione, indirizzo IP, numeri di identificazione del dispositivo quali l’indirizzo MAC;
Dati relativi all’interazione e all’utilizzo quali corrispondenza, preferenze e informazioni sul gruppo target, tipo di dispositivo, impostazioni del dispositivo, sistema operativo, software, informazioni relative all’esercizio dei diritti;
B Informazioni relative al sito webB B : indirizzo IP, informazioni sui cookie, impostazioni del browser, frequenza e durata delle visite al sito web, termini di ricerca, clic sui contenuti, sito web di provenienza.
Per quali finalità vengono trattati i dati?
Utilizziamo i dati personali che raccogliamo principalmente per stipulare ed eseguire contratti con i nostri clienti e partner commerciali. Inoltre, trattiamo i dati personali per ottimizzare i nostri servizi e per finalità di marketing.
Ci avvaliamo del trattamento dei dati personali anche per l’acquisto di prodotti e servizi dai nostri fornitori e subappaltatori. Se lavorate per un cliente o un partner commerciale, potreste essere interessati anche in tale veste.
Inoltre, trattiamo i dati personali vostri e di altre persone, nella misura consentita e come riteniamo opportuno, per le seguenti finalità, alle quali noi (e talvolta terze parti) abbiamo un interesse legittimo:
- Comunicazione ed elaborazione delle richieste (ad es. tramite moduli di contatto, e-mail, candidature di lavoro, richieste dei media, telefono, posta ordinaria, blog);
- Nel contesto della collaborazione con clienti, fornitori e partner;
- Per l’adempimento dei contratti, l’elaborazione degli ordini e nella fase precontrattuale;
- Offerta e ulteriore sviluppo dei nostri prodotti, servizi e siti web e di altre piattaforme su cui siamo presenti;
- Ottimizzazione della nostra presenza su Internet (adattamento del sito web alle vostre esigenze);
- Elaborazione di statistiche di utilizzo;
- Gestione delle donazioni (ad es. ringraziamenti, ricevute di donazione, registrazione dei pagamenti);
- Raccolta fondi, pubblicità e marketing (compresa l’organizzazione di seminari ed eventi), invio di newsletter, a condizione che abbiate acconsentito all’utilizzo dei vostri dati;
- Prevenzione e indagine di reati penali e altri comportamenti illeciti (ad es. conduzione di indagini interne, analisi dei dati per contrastare le frodi, difesa contro attacchi hacker e relativa registrazione);
- Favorevole e difesa in relazione a controversie legali e procedimenti amministrativi;
- Esame ed elaborazione delle candidature di lavoro;
- Garanzia del funzionamento delle nostre attività, in particolare dei nostri sistemi informatici e del nostro sito web.
La base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali è generalmente:
- il vostro consenso (art. 6, par. 1, lett. a del GDPR), nella misura in cui ci abbiate fornito il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali per finalità specifiche (ad es. quando vi registrate per ricevere le newsletter). Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, ma ciò non influirà sul trattamento dei dati già effettuato.
- la conclusione o l’adempimento di un contratto con l’utente o di una sua richiesta preliminare (ad es. tramite l’invio di una candidatura; art. 6, par. 1, lett. b del GDPR).
- un bilanciamento degli interessi (ad es. se i Suoi dati di contatto professionali vengono registrati quando ci contatta per conto del Suo datore di lavoro, attuazione di misure di marketing; art. 6, par. 1, lett. f del GDPR).
- un obbligo legale (ad es. per la conservazione di documenti da parte nostra o per il trattamento dei dati nell’ambito di un appalto pubblico; art. 6, par. 1, lett. c del GDPR).
I dati vengono comunicati a terzi?
Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e li trasmettiamo solo se avete espressamente prestato il vostro consenso, se siamo tenuti a farlo per legge, o se ciò è necessario nell’ambito dell’utilizzo del sito web o per la fornitura dei servizi da voi richiesti, oppure se ciò è necessario per l’adempimento di un contratto o di misure precontrattuali.
Trasmettiamo inoltre i dati personali a terzi nell’ambito delle nostre attività commerciali e per le finalità sopra menzionate, nella misura in cui ciò sia consentito e appropriato, sia perché essi li trattano per nostro conto (trattamento dei dati per conto di terzi) sia perché intendono utilizzarli per le proprie finalità (divulgazione dei dati). Ciò vale in particolare per:
- Fornitori di servizi, compresi i responsabili del trattamento;
- Operatori di servizi informatici (ad es. fornitori di web hosting, fornitori di servizi di invio e-mail, fornitori);
- Rivenditori, fornitori e altri partner commerciali;
- Compagnie assicurative;
- Istituti bancari e fornitori di servizi di pagamento;
- Autorità pubbliche;
- Enti governativi e tribunali.
Nel farlo, ci atteniamo naturalmente alle disposizioni di legge che regolano il trasferimento dei dati personali a terzi.
Qualora ci avvaliamo di incaricati del trattamento per fornire i nostri servizi, adottiamo adeguate precauzioni giuridiche e misure tecniche e organizzative per garantire che i vostri dati personali siano protetti in conformità alle disposizioni di legge pertinenti. Tra l’altro, il trattamento da parte degli incaricati è limitato alle finalità concordate contrattualmente; essi sono tenuti a tutelare la vostra privacy nella stessa misura in cui lo facciamo noi e possono trattare i vostri dati personali solo in conformità alle nostre istruzioni.
Alcuni dei destinatari hanno sede nel Regno Unito, mentre altri si trovano all’estero.
Dove vengono trattati i dati?
In genere trattiamo i dati personali in Svizzera, in un paese dell’UE/SEE o in un altro paese che garantisca un livello adeguato di protezione dei dati. Per quanto riguarda determinate operazioni di trattamento, l’utente deve aspettarsi che i propri dati vengano trasferiti in altri paesi all’interno e all’esterno dell’Europa, dove hanno sede alcuni dei fornitori di servizi informatici di cui ci avvaliamo. Qualora trasmettiamo dati a un paese che non garantisce un livello adeguato di tutela giuridica dei dati, esigiamo che il destinatario adotti misure adeguate a tutela della vostra privacy (ad es. accettando le Clausole Contrattuali Standard dell’UE, la cui versione attuale è disponibile qui, o altre precauzioni) oppure ci basiamo su giustificazioni quali il vostro consenso.
Per quanto tempo conserviamo i vostri dati?
Trattiamo i dati personali per tutto il tempo necessario all’adempimento dei nostri obblighi contrattuali o per le finalità perseguite con il trattamento, ad esempio per tutta la durata del rapporto commerciale e oltre, in conformità con gli obblighi di conservazione e documentazione previsti dalla legge. È possibile che i dati personali vengano conservati per il periodo durante il quale possono essere avanzate rivendicazioni nei nostri confronti e nella misura in cui siamo altrimenti obbligati per legge a farlo o ciò sia richiesto da interessi legittimi (ad esempio a fini probatori e di documentazione). Non appena i vostri dati personali non saranno più necessari per le finalità sopra menzionate, saranno generalmente cancellati o resi anonimi.
Inoltre, cancelleremo i vostri dati se ce lo richiedete all’indirizzo e-mail sopra indicato e non abbiamo alcun obbligo legale o contrattuale di conservarli o di garantirne la sicurezza in altro modo.
Quali sono i vostri diritti?
Ai sensi della normativa sulla protezione dei dati a voi applicabile e nei limiti ivi previsti, avete i seguenti diritti:
Diritto di accesso: avete il diritto di richiedere in qualsiasi momento l’accesso ai vostri dati personali da noi conservati, qualora li trattiamo.
Diritto di rettifica: avete il diritto di far correggere i dati personali inesatti o incompleti.
Diritto alla cancellazione: avete il diritto di ottenere la cancellazione dei vostri dati personali in determinate circostanze. In casi specifici, in particolare in presenza di obblighi di conservazione previsti dalla legge, il diritto alla cancellazione può essere escluso. In tal caso, se sussistono le condizioni pertinenti, i dati potranno essere bloccati anziché cancellati.
Diritto alla portabilità dei dati: avete il diritto di richiedere che vi comunichiamo determinati dati personali in un formato elettronico di uso comune o che li trasferiamo a un altro titolare del trattamento.
Diritto di revoca: Lei ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento. Tuttavia, le attività di trattamento basate sul Suo consenso in passato non diventeranno illecite a seguito della revoca.
Diritto di opposizione: Lei ha il diritto di opporsi al trattamento dei Suoi dati, in particolare per finalità di marketing diretto, profilazione a fini pubblicitari diretti e altri interessi legittimi nel trattamento.
Diritto a ulteriori informazioni: Lei ha il diritto di richiedere ulteriori informazioni necessarie per l’esercizio di tali diritti.
Decisioni individuali automatizzate: L’utente ha il diritto di esprimere il proprio punto di vista in caso di decisioni individuali automatizzate e di richiedere che la decisione sia riesaminata da una persona fisica.
Diritto di presentare un reclamo: L’utente ha inoltre il diritto di far valere le proprie pretese in sede giudiziaria o di presentare un reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati.
Per esercitare tali diritti, si prega di inviarci un’e-mail all’indirizzo indicato nell’introduzione. Si prega di notare che tali diritti sono soggetti a determinate condizioni, eccezioni o limitazioni (ad esempio, se siamo obbligati a conservare o trattare determinati dati, se abbiamo un interesse prevalente a farlo (nella misura in cui ci sia consentito invocarlo) o se ne abbiamo bisogno per far valere i nostri diritti). Vi informeremo di conseguenza, se necessario.
Utilizzo del sito web da parte dei minori
Il sito web è destinato a un pubblico adulto.
